Notre engagement et procédures - COVID-19

Tout d'abord, nous voulons que vous sachiez que nous valorisons la santé et la sécurité de nos clients et notre personnel.

En tant qu'entreprise, Sainte-Foy Chrysler Dodge Jeep Ram prend les mesures supplémentaires et nécessaires pour maintenir un lieu de travail sain et sanitaire tout en répondant aux besoins de nos clients.

Notre salle de montre est présentement fermée au public mais notre équipe se charge de répondre à toutes vos demandes en ligne et à distance en lien avec l'achat d'un véhicule ou pour des informations sur votre transaction. Contactez-nous via notre site web, notre page Facebook, Instagram, par courriel ou par téléphone.

VOUS POURRIEZ OBTENIR 6 MOIS SANS PAIEMENTS!

- Évaluation de votre véhicule d'échange (avec photos)
- Sélection du véhicule neuf ou d'occasion selon vos besoins dans notre inventaire en ligne
- Demande de crédit (preuves d'identité requises)
- Livraison à domicile en toute sécurité avec les plus hauts standards d'hygiène

Notre atelier mécanique restera ouvert pour toutes réparation à nos clients qui sont des gens ou entreprises œuvrant dans la liste des services essentiels émises par le gouvernement. Veuillez nous contacter pour tous les détails.

PROCÉDURES DE DÉSINFECTION

Nous suivons attentivement les mises à jour régulières du gouvernement du Québec et du Canada pour leur conseils et les recommandations sur la façon dont nous pouvons aider à prévenir la propagation de ce virus.

Nos étapes comprennent:

  • La quantité de distributeurs de gel désinfectant a été augmentée dans notre concession et ils sont placés à des endroits stratégiques;
  • Augmentation de la fréquence des nettoyages (chaises de la salle d'attente, véhicules dans la salle de montre, poignées de portes, etc.) ainsi que les surfaces de travail de tous nos employés;
  • Nos employés sont maintenant disponibles en télétravail et on reçu toute l'assistance et le matériel pour être 100% fonctionnels
  • Toute pièce d'identité doit être envoyée par courriel ou texto, les clés doivent être remises dans un sac style "Ziploc" (par le client et par nos employés). Les objets échangés entre les clients et nos employés seront immédiatement désinfectés avec la trousse que nos employés auront en leur possession;
  • Aucun contact physique ne sera toléré entre les clients et les employés et entre employés
  • Gants et couvre-volant obligatoires dans tous les véhicules, incluant pou rles essais routier (s'il y a lieu), à la livraison de votre véhicule et le ramassage de votre véhicule d'échange;
  • Tous les véhicules seront désinfectés avant et après un contact avec un client ou employé;
  • Diminution du nombre d'essais routier.
UN ÉNORME MERCI DE VOTRE COLLABORATION ET VOTRE COMPRÉHENSION!

Nous ajusterons les horaires et les opérations de certains de nos employés pour nous assurer de notre bien-être et ainsi nous pouvons continuer à servir nos clients efficacement. Ces ajustements d'horaire devraient avoir un impact minimal sur nos opérations en concession.

Notre site Web est une ressource utile pour acheter et rechercher des véhicules, trouver des informations pour le service après-vente, sur les pièces et communiquer directement avec la concession.

Nous continuerons également à offrir un service de ramassage et de livraison de véhicules. Informez-vous à notre équipe des procédures et conditions.

Peu importe le département que vous cherchez à atteindre, nous avons du personnel disponible pour répondre à vos questions et aider avec vos besoins.

Ensemble, nous pouvons maintenir un environnement sain et lutter contre la propagation du COVID-19.

Au nom de notre concession, MERCI d'être un client fidèle à Sainte-Foy Chrysler.

Heures d'ouverture

  • Lundi9h à 21h
  • Mardi9h à 21h
  • Mercredi9h à 21h
  • Jeudi9h à 21h
  • Vendredi9h à 21h
  • Samedi10h à 16h
  • Dimanchefermé

Comment pouvons nous aider?

Véhicules d'occasion

Inventaire d'occasion
  1. Sainte-Foy Chrysler Dodge Jeep Ram

    2025, rue Frank Carrel
    Québec (Ste-Foy), QC G1N2E9

    • Ventes: (418)781-6050
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  • Contactez notre service commercial à : (418)781-6050
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